CRM и ERP
Заявки теряются в чатах. Склад не сходится с 1С. Прибыль не видна до конца месяца.
Собираем заявки, склад, счета и оплаты в одну работающую систему — на базе amoCRM, Битрикс24 или 1С. Без переучивания команды и без «давайте всё перепишем с нуля». Если готовой программы правда не хватает — пишем своё, но говорим об этом заранее.
Первый шаг — от 60 000 ₽. Дальше — по мере того, что болит.
Три места, где утекают деньги прямо сейчас
До 30% рекламного бюджета уходит впустую.
Заявка с рекламы приходит в личный WhatsApp менеджера. Перезвон «завтра». Через неделю клиент уже у конкурента. Деньги за клик заплачены — клиента нет.
Менеджер обещает товар, которого нет на складе.
Счёт выписан, клиент ждёт. На складе — ноль, потому что остатки никто не обновлял вручную. Отгрузка срывается, клиент уходит, а менеджер «не виноват — в 1С было».
Оборот растёт, а прибыль — нет.
Скидки дают «на глаз», дебиторка копится месяцами, «регулярные» расходы никто не пересматривает. К концу месяца выручка есть — а на счету пусто.
Что должно работать вместе — и что происходит, когда не работает
Три части бизнеса, которые работают в разных программах. Каждая по отдельности — нормально. Вместе — дыра, в которую утекают деньги.
CRM — про выручку. Когда её нет — заявки живут в чьём-то телефоне.
Заявка приходит в WhatsApp менеджера. Через день он «забыл». Через неделю клиент купил у другого. CRM собирает все обращения с сайта, звонков и мессенджеров в одну воронку, ведёт сделку по этапам и не даёт менеджеру забыть про клиента.
ERP — про склад и себестоимость. Когда её нет — менеджер продаёт то, чего нет.
Клиент оплатил. Менеджер обещал отгрузку. На складе — ноль. Скандал. ERP контролирует остатки, ставит резервы под оплаченные счета, планирует закупки и загрузку цеха в связке с 1С.
Единый экран — про прибыль. Когда его нет — выручка есть, а денег нет.
«В этом месяце хорошо поработали» — а на счету пусто. Потому что маржа растворилась в скидках и дебиторке. Сводим продажи, себестоимость и оплаты в один дашборд: касса, маржа, долги — на одном экране.
Точка входа 1. Теряются заявки — начинаем здесь
Собираем все обращения с сайта, звонков и чатов в одну воронку. С понятными статусами, контролем скорости ответа и напоминаниями менеджеру.
0% потерь лидов
Воронка и учёт заявок
Ни одна заявка не пропадает в чатах. Видно, кто взял в работу, кто молчит дольше суток и кто «забыл» перезвонить.
от 70 000 ₽
Как устроена работа →База и порядок
Ядро CRM под ваши продажи
База клиентов остаётся в компании, а не в личном телефоне менеджера. Каждая сделка доводится до результата — с напоминаниями и этапами.
от 90 000 ₽
Как устроена работа →Точка входа 2. Склад и продажи не сходятся — начинаем здесь
Убираем двойной ввод и продажу «воздуха»: остатки, резервы и обмен с 1С работают автоматически.
Склад и производство
Склад, закупки и цех
Точные остатки и резервы под оплаченные счета. Планирование закупок и загрузки цеха — в связке с 1С. Себестоимость каждого заказа прозрачна.
от 180 000 ₽
Как устроена работа →Без двойного ввода
Синхронизация с 1С
Отдел продаж и бухгалтерия — в одном контуре. Цены, остатки и статусы оплат совпадают. Никаких «а в 1С было по-другому».
от 120 000 ₽
Как устроена работа →Точка входа 3. Счета и деньги — вручную — начинаем здесь
Счёт, КП и договор формируются в клик, а банковские оплаты сами закрывают сделки.
Счёт за 10 сек
Счета, КП, договоры — из карточки
Счёт за 10 секунд, а не за полчаса. Клиент получает КП и счёт, пока интерес к покупке максимальный. Без шаблонов в Word и «я сейчас соберу».
от 80 000 ₽
Как устроена работа →Автосверка оплат
Интеграция с банком
Оплата сама закрывает сделку за минуту. Дебиторка видна сразу: кто должен, сколько дней и кому пора звонить.
от 100 000 ₽
Как устроена работа →Точка входа 4. Прибыль не видна — начинаем здесь
Собираем продажи, себестоимость и оплаты в один экран собственника: касса, маржа, долги.
Чистая прибыль
Дашборд прибыли и поиск потерь
Видно, где вы в минусе, — до конца месяца. Чистая маржа, касса, дебиторка и список финансовых утечек с суммами.
от 110 000 ₽
Как устроена работа →Точка входа 5. Заказы срываются — начинаем здесь
Канбан-доска задач по каждому заказу, привязанная к карточке клиента.
Контроль сроков
Канбан и исполнение заказов
Заказ оплачен — и видно, кто его делает. Каждая задача привязана к карточке клиента. Отделы не перекладывают ответственность: сроки, статусы, ответственные.
от 60 000 ₽
Как устроена работа →Не уверены, с чего начать? Напишите в чат в двух словах, что болит. Подскажем точку входа и вилку цены — за пару минут, без презентации.
