CRM

CRM, в которой агент имеет права, а вы видите кассу

Не коробка из 200 полей. Процесс, роли и очередь: агент закрывает типовое, человек принимает спорное. Заявки доходят до оплаты, счета не зависают, дыры видно сразу.

Входит в «Контроль прибыли» и «Больше денег»

Где утекают деньги

Недополученная выручка

Заявка умерла в чате, менеджер «потом перезвонит», повторного клиента никто не взял. Это не процесс — это деньги, которые не пришли.

Зависшая касса

Счёт не выставили, оплату не сверили, сделка висит неделями. На бумаге продали — на счёте пусто.

Тихие траты

Подписки, скидки «своим», подрядчики по привычке, клиенты в минус. Прибыль съедают незаметно, пока вы смотрите только на выручку.

Деньги входят

Сначала очередь заявок. Агент может закрывать типовое — если вы дали права.

Деньги не зависают

Счёт, банк, 1С — скучный слой, где рвётся 80% внедрений. Без него касса «как будто есть».

Деньги находят

Самое дорогое — то, что уже ваше, но утекает незаметно.

Время тоже деньги

Исполнение после сделки — не отдельный Trello. Пока задачи в чатах, вы платите за хаос.