CRM & ERP
Anfragen gehen in Chats verloren. Das Lager stimmt nicht mit 1C. Der Gewinn ist bis Monatsende unsichtbar.
Wir ziehen Anfragen, Lager, Rechnungen und Zahlungen in ein System — auf amoCRM, Bitrix24 oder 1C. Ohne die Mannschaft umzuschulen und ohne „lassen Sie uns alles von null neu schreiben“. Wenn ein fertiges Programm wirklich nicht reicht, schreiben wir eigenes — und sagen das vorher.
Erster Schritt — ab 60.000 ₽. Danach das, was als Nächstes wehtut.
Drei Stellen, an denen gerade Geld abfließt
Bis zu 30 % des Werbebudgets verpuffen.
Eine Anfrage aus der Werbung landet im privaten WhatsApp des Managers. Rückruf „morgen“. Eine Woche später ist der Kunde beim Wettbewerber. Der Klick ist bezahlt — der Kunde fehlt.
Der Manager verspricht Ware, die nicht auf Lager ist.
Die Rechnung ist raus, der Kunde wartet. Auf dem Lager ist null, weil die Bestände niemand von Hand aktualisiert hat. Die Lieferung platzt, der Kunde geht, und der Manager „ist nicht schuld — in 1C stand es da“.
Der Umsatz wächst, der Gewinn nicht.
Rabatte gibt es nach Gefühl, Forderungen sammeln sich monatelang, die „regulären“ Kosten prüft niemand. Am Monatsende ist Umsatz da — und das Konto leer.
Was zusammenarbeiten muss — und was passiert, wenn es das nicht tut
Drei Teile des Geschäfts, jedes in einem anderen Programm. Jedes für sich ist in Ordnung. Zusammen sind sie ein Loch, durch das Geld abfließt.
CRM ist der Umsatz. Ohne sie leben Anfragen in jemandes Telefon.
Eine Anfrage kommt ins WhatsApp des Managers. Am nächsten Tag hat er „vergessen“. Eine Woche später hat der Kunde woanders gekauft. Das CRM sammelt alle Anfragen von Website, Anrufen und Messengern in einen Trichter, führt den Deal durch die Phasen und lässt den Manager den Kunden nicht vergessen.
ERP ist Lager und Selbstkosten. Ohne sie verkauft der Manager, was nicht da ist.
Der Kunde hat bezahlt. Der Manager hat die Lieferung versprochen. Auf dem Lager ist null. Streit. Das ERP prüft Bestände, reserviert bezahlte Rechnungen und plant Einkauf und Auslastung der Fertigung zusammen mit 1C.
Ein Bildschirm ist der Gewinn. Ohne ihn gibt es Umsatz und kein Geld.
„Diesen Monat haben wir gut gearbeitet“ — und das Konto ist leer. Weil die Marge in Rabatten und Forderungen verschwunden ist. Wir ziehen Verkäufe, Selbstkosten und Zahlungen auf ein Dashboard: Kasse, Marge, Schulden — auf einem Bildschirm.
Einstieg 1. Anfragen gehen verloren — hier anfangen
Wir sammeln alle Anfragen von Website, Anrufen und Chats in einen Trichter. Mit klaren Status, Kontrolle der Antwortzeit und Erinnerungen für den Manager.
0% потерь лидов
Trichter und Anfragenerfassung
Keine Anfrage verschwindet im Chat. Man sieht, wer sie genommen hat, wer länger als einen Tag schweigt und wer „vergessen“ hat zurückzurufen.
от 70 000 ₽
So funktioniert es →База и порядок
CRM-Kern für Ihren Verkauf
Die Kundendaten bleiben in der Firma, nicht im privaten Telefon des Managers. Jeder Deal wird zu Ende geführt — mit Erinnerungen und Phasen.
от 90 000 ₽
So funktioniert es →Einstieg 2. Lager und Verkauf stimmen nicht — hier anfangen
Wir nehmen die Doppeleingabe und den Verkauf von Luft weg: Bestände, Reservierungen und der Austausch mit 1C laufen von selbst.
Склад и производство
Lager, Einkauf und Fertigung
Genaue Bestände und Reservierungen für bezahlte Rechnungen. Einkauf und Auslastung der Fertigung — zusammen mit 1C. Die Selbstkosten jedes Auftrags sind sichtbar.
от 180 000 ₽
So funktioniert es →Без двойного ввода
Synchronisation mit 1C
Verkauf und Buchhaltung in einem Kontur. Preise, Bestände und Zahlungsstatus stimmen. Kein „aber in 1C stand etwas anderes“.
от 120 000 ₽
So funktioniert es →Einstieg 3. Rechnungen und Geld — von Hand — hier anfangen
Rechnung, Angebot und Vertrag entstehen per Klick, und Bankzahlungen schließen die Deals selbst.
Счёт за 10 сек
Rechnungen, Angebote, Verträge — aus der Karte
Eine Rechnung in 10 Sekunden, nicht in einer halben Stunde. Der Kunde bekommt Angebot und Rechnung, solange das Interesse da ist. Ohne Word-Vorlagen und ohne „ich stelle das gerade zusammen“.
от 80 000 ₽
So funktioniert es →Автосверка оплат
Anbindung an die Bank
Die Zahlung schließt den Deal selbst, in einer Minute. Forderungen sind sofort sichtbar: wer schuldet, wie viele Tage und wen man anrufen muss.
от 100 000 ₽
So funktioniert es →Einstieg 4. Der Gewinn ist unsichtbar — hier anfangen
Wir ziehen Verkäufe, Selbstkosten und Zahlungen auf einen Bildschirm des Inhabers: Kasse, Marge, Schulden.
Чистая прибыль
Gewinn-Dashboard und wo das Geld abfließt
Man sieht, wo man im Minus ist — vor Monatsende. Nettomarge, Kasse, Forderungen und eine Liste der finanziellen Lecks mit Summen.
от 110 000 ₽
So funktioniert es →Einstieg 5. Aufträge platzen — hier anfangen
Ein Kanban der Aufgaben zu jedem Auftrag, gebunden an die Kundenkarte.
Контроль сроков
Kanban und Auftragsausführung
Der Auftrag ist bezahlt — und man sieht, wer ihn macht. Jede Aufgabe hängt an der Kundenkarte. Abteilungen schieben die Verantwortung nicht weiter: Fristen, Status, Verantwortliche.
от 60 000 ₽
So funktioniert es →Unsicher, womit anfangen? Schreiben Sie in den Chat in zwei Worten, was wehtut. Wir nennen den Einstieg und die Preisspanne — in ein paar Minuten, ohne Präsentation.
