← CRM & ERP

0% потерь лидов

Заявки в WhatsApp, почте и на сайте. Собираем в одну очередь.

100 % der Anfragen von Website, Telegram, WhatsApp, Mail und Telefon in einer Schlange

Keine Anfrage verschwindet im Chat. Man sieht, wer sie genommen hat, wer länger als einen Tag schweigt und wer „vergessen“ hat zurückzurufen.

Finden, wo ich verliere

Когда клиент пишет в WhatsApp, звонит на мобильный или оставляет заявку на сайте, менеджеру легко забыть про него в потоке текучки. Единая воронка в CRM исключает потерю обращений: каждый контакт автоматически превращается в сделку с дедлайном.

Если менеджер не связался с клиентом вовремя или не поставил дату следующего шага, система подсветит просрочку руководителю. Вся история звонков и переписок хранится внутри карточки компании.

Стоимость настройки — от 70 000 ₽, срок запуска — от 2 недель.

Für wen geeignet

Компаниям, куда заявки приходят одновременно с сайта, из Telegram, WhatsApp, Авито, почты и по телефону, а часть клиентов забывают перезвонить.

Wofür Sie zahlen

  • Подключение форм сайта, мессенджеров (Telegram, WhatsApp), почты и телефонии к CRM
  • Настройка этапов воронки, триггеров, автозадач и уведомлений о просрочке
  • Разметка рекламных источников (UTM) от заявки до оплаченного счёта
  • Наглядный дашборд конверсии по этапам и менеджерам

Was Sie erhalten

  • 100% входящих звонков и сообщений автоматически фиксируются в CRM
  • Вся переписка и записи разговоров привязаны к карточке конкретного клиента
  • Руководитель видит на одном экране, сколько заявок пришло и на каком этапе они застряли

Wo Sie sparen

  • До 30% горячих заявок, которые раньше терялись в личных мессенджерах и непрочитанных письмах
  • Рекламный бюджет за счёт понимания, какие кампании дают реальные оплаты, а не пустые клики
  • Время РОПа и собственника на ручной подсчёт конверсии в конце недели

Praxisszenarien

  • Сбор заявок с нескольких сайтов, лендингов и Telegram-бота в одно окно
  • Автоматический контроль времени первого ответа менеджера (SLA)
  • Системный дожим клиентов, получивших КП, и автоматические касания по базе

Häufige Fragen

Какие каналы обращений можно подключить к очереди в CRM?

Любые формы на ваших сайтах и лендингах, Telegram (боты и номерные аккаунты), WhatsApp, корпоративную почту, IP-телефонию (Mango, Sipuni, Ростелеком, Мегафон и др.), а также лид-формы Яндекс Директа и Авито.

Как распределяются заявки между несколькими менеджерами?

Настраиваем автоматические правила: по очереди (round-robin), по графику смен, по продуктовому направлению или по региону/сумме сделки.

Weitere Fallstudien

Alle Referenzen →