← CRM

Ни одна не теряется

Заявки, клиенты и воронка продаж

One queue. The agent may close the routine, a person takes the hard case.

Каждая заявка либо в деньгах, либо видно, кто её потерял

Let's look at your case

Заявки и клиенты — очередь, в которой живёт сделка. Обращения из сайта, звонков и мессенджеров попадают сюда со статусом и ответственным. Агент может закрывать типовое, если вы это разрешили.

Собственник видит, где сделки застревают. Менеджер берёт спорное с контекстом. История в карточке, не в личном WhatsApp.

Внедрение — от 70 000 ₽: воронка, источники, напоминания и простой отчёт по этапам.

Who it fits

Командам, где заявки сыпятся из сайта, Telegram, WhatsApp и звонков, а менеджеры ведут всё «в голове».

What you pay for

  • Воронка под ваш цикл сделки
  • Поля карточки: источник, бюджет, срок
  • Напоминания и просрочки
  • Отчёт: сколько заявок и где застревают

What you get

  • Единый поток заявок из всех каналов
  • Карточка клиента с историей
  • Понятная воронка для собственника

Where you save

  • Заявки, которые «забыли перезвонить»
  • Споры «кто взял клиента»
  • Ручной свод в Excel по вечерам

Scenarios

  • Сайт + мессенджеры → одна очередь
  • Контроль скорости первого ответа
  • Повторные продажи постоянным клиентам

Short answers

Можно ли подключить сайт и Telegram?

Да. Формы сайта, виджеты и типовые мессенджеры подключаем к общей очереди заявок.

Что если менеджеров несколько?

Настраиваем распределение, роли и видимость: кто видит всю воронку, кто — только свои сделки.