1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта webkapli.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Отправляя заявку через формы сайта, чат или демо ИИ, вы даёте согласие на обработку указанных вами данных на условиях этой Политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- текст сообщения / комментария / контекст заявки;
- технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, источник формы.
3. Цели обработки
- связь с вами по заявке и подготовка коммерческого предложения;
- уточнение задачи и организация консультации;
- улучшение качества сервиса и защита от спама.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 152-ФЗ), выраженного отметкой в форме перед отправкой заявки.
5. Как мы обрабатываем и храним данные
Данные сохраняются в защищённом хранилище на хостинге сайта и могут направляться на электронную почту оператора для обработки заявки. Срок хранения — до достижения целей обработки или отзыва согласия, если иное не требуется законодательством.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только подрядчикам, необходимым для работы сайта и связи (хостинг, почтовый сервис), либо по требованию закона.
7. Ваши права
Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие, написав на info@webkapli.ru.
8. Контакты оператора
Email: info@webkapli.ru
Сайт: https://webkapli.ru