← CRM и ERP

Контроль сроков

Заказ оплачен, а кто его делает — неясно. Доска задач по заказу.

Наглядная доска статусов по каждому заказу и сотруднику — без срывов сроков и хаоса в чатах

Заказ оплачен — и видно, кто его делает. Каждая задача привязана к карточке клиента. Отделы не перекладывают ответственность: сроки, статусы, ответственные.

Найти, где теряю

Получить оплату от клиента — это только половина дела. Если после продажи заказ передаётся в производство или сервис «сообщением в общий чат», начинаются забытые комплектации, сорванные сроки и конфликты между отделами.

Канбан внутри CRM связывает продажу и исполнение: как только счёт оплачен, система автоматически создаёт карточку работ на производственной доске со всей спецификацией, чертежами и крайним сроком сдачи.

Стоимость внедрения — от 60 000 ₽, срок запуска — от 2 недель.

Кому подходит

Производственным, строительным, сервисным и проектным компаниям, где после оплаты счета начинается сложная цепочка исполнения с участием нескольких отделов.

За что вы платите

  • Настройка канбан-досок под отделы (производство, снабжение, монтаж, сервис)
  • Автоматические шаблоны задач и чек-листов при переходе сделки на новый этап
  • Система дедлайнов, приоритетов и уведомлений в Telegram для исполнителей
  • Единая связка «Сделка в продажах ↔ Заказ в работе»

Что получаете в результате

  • Полная прозрачность загрузки команды и статуса каждого оплаченного заказа
  • Мгновенный ответ клиенту на вопрос «на каком этапе мой заказ?» без беготни по цеху
  • Автоматическая передача эстафеты от менеджера по продажам к производству и логистике

На чём экономите

  • Часы на ежедневных планёрках и выяснениях «кто должен был это сделать»
  • Штрафы, возвраты и репутационные потери из-за просроченных дедлайнов
  • Информацию по заказу, которая раньше терялась при пересылке в мессенджерах

Рабочие сценарии

  • Доска прохождения производственных и сборочных заказов по участкам
  • Контроль выездных бригад, замеров, монтажей и сервисного обслуживания
  • Проектное управление в консалтинге, юридических, проектных и IT-компаниях

Ответы на частые вопросы

Чем канбан внутри CRM лучше отдельного Trello или Kaiten?

В отдельных таск-трекерах задачи оторваны от клиента, счетов и истории переговоров — данные приходится дублировать вручную. Внутри CRM исполнитель видит актуальную спецификацию сделки, а менеджер видит готовность заказа в реальном времени.

Можно ли сделать разные доски для разных цехов или отделов?

Да, мы настраиваем отдельные доски с персональными правами доступа для замерщиков, снабжения, цеха, сборки и доставки.

Смежные кейсы

Все кейсы →