← ИИ

Ответ за 5 секунд

В Telegram и почте отвечают, когда вспомнят. Бот отвечает и кладёт диалог в CRM.

Мгновенный ответ клиенту в привычном мессенджере за 5 секунд и автоматическое ведение сделки в вашей CRM

Ответ за секунды в том чате, где написал клиент. Диалог падает в CRM. Человеку — то, что бот не закрыл.

Найти, где теряю

В мессенджерах скорость ответа решает всё: если клиенту в WhatsApp или Telegram не ответили в течение 5–10 минут, он уже пишет следующей компании из выдачи.

Наш ИИ-ассистент подключается к вашим официальным каналам и работает по единой базе знаний вместе с сайтом и CRM. Он вежливо приветствует клиента, отвечает по ценам и наличию, собирает нужные параметры и передаёт готовую сделку менеджеру.

Стоимость внедрения — от 90 000 ₽. Если у вас уже настроен ИИ-консультант на сайте, подключение мессенджеров использует ту же базу знаний.

Кому подходит

Компаниям, где до 70% общения с клиентами идёт в Telegram, WhatsApp и по электронной почте, а менеджеры не успевают отвечать всем одновременно.

За что вы платите

  • Интеграция ИИ с вашими каналами Telegram, WhatsApp и корпоративной почтой
  • Единая база знаний по прайсу, доставке, наличию и условиям работы
  • Синхронизация всей переписки и контактов с воронкой в вашей CRM
  • Бесшовный перехват диалога живым менеджером в любой момент

Что получаете в результате

  • Время первого ответа в мессенджерах и почте — менее 10 секунд 24/7
  • Все диалоги из всех мессенджеров собраны в едином окне CRM, а не на личных телефонах
  • Менеджер подключается к переписке, когда у клиента уже выяснены все базовые детали

Финансовый эффект для бизнеса

  • Сохранение всех горячих обращений в часы пик, вечером и в выходные дни
  • Рост повторных продаж за счёт быстрой консультации постоянных клиентов в мессенджере

Рабочие сценарии

  • Круглосуточный приём и расчёт заказов в Telegram и WhatsApp
  • Автоматический разбор входящих запросов КП на корпоративной почте
  • Консультация клиентов по статусу заказа, оплате и базовым вопросам сервиса

Ответы на частые вопросы

Сможет ли менеджер в любой момент сам написать клиенту в этот же чат?

Да. Как только менеджер подключается к диалогу из CRM или мессенджера, ИИ автоматически ставится на паузу по этому клиенту и не мешает живому общению.

Какие каналы можно объединить в одну систему?

Telegram (как бот, так и обычный бизнес-аккаунт), WhatsApp, корпоративную почту (IMAP/SMTP), виджет на сайте и сообщения из групп/форм.

Смежные кейсы

Все кейсы →