← KI

Ответ за 5 секунд

В Telegram и почте отвечают, когда вспомнят. Бот отвечает и кладёт диалог в CRM.

Sofortige Antworten in Messengern und E-Mail mit automatischer CRM-Deal-Anlage

Antwort in Sekunden, in dem Chat, den der Kunde schon geöffnet hat. Der Verlauf landet im CRM. Ein Mensch bekommt, was der Bot nicht geschlossen hat.

Finden, wo ich verliere

В мессенджерах скорость ответа решает всё: если клиенту в WhatsApp или Telegram не ответили в течение 5–10 минут, он уже пишет следующей компании из выдачи.

Наш ИИ-ассистент подключается к вашим официальным каналам и работает по единой базе знаний вместе с сайтом и CRM. Он вежливо приветствует клиента, отвечает по ценам и наличию, собирает нужные параметры и передаёт готовую сделку менеджеру.

Стоимость внедрения — от 90 000 ₽. Если у вас уже настроен ИИ-консультант на сайте, подключение мессенджеров использует ту же базу знаний.

Für wen geeignet

Компаниям, где до 70% общения с клиентами идёт в Telegram, WhatsApp и по электронной почте, а менеджеры не успевают отвечать всем одновременно.

Wofür Sie zahlen

  • Интеграция ИИ с вашими каналами Telegram, WhatsApp и корпоративной почтой
  • Единая база знаний по прайсу, доставке, наличию и условиям работы
  • Синхронизация всей переписки и контактов с воронкой в вашей CRM
  • Бесшовный перехват диалога живым менеджером в любой момент

Was Sie erhalten

  • Время первого ответа в мессенджерах и почте — менее 10 секунд 24/7
  • Все диалоги из всех мессенджеров собраны в едином окне CRM, а не на личных телефонах
  • Менеджер подключается к переписке, когда у клиента уже выяснены все базовые детали

Finanzieller Effekt

  • Сохранение всех горячих обращений в часы пик, вечером и в выходные дни
  • Рост повторных продаж за счёт быстрой консультации постоянных клиентов в мессенджере

Praxisszenarien

  • Круглосуточный приём и расчёт заказов в Telegram и WhatsApp
  • Автоматический разбор входящих запросов КП на корпоративной почте
  • Консультация клиентов по статусу заказа, оплате и базовым вопросам сервиса

Häufige Fragen

Сможет ли менеджер в любой момент сам написать клиенту в этот же чат?

Да. Как только менеджер подключается к диалогу из CRM или мессенджера, ИИ автоматически ставится на паузу по этому клиенту и не мешает живому общению.

Какие каналы можно объединить в одну систему?

Telegram (как бот, так и обычный бизнес-аккаунт), WhatsApp, корпоративную почту (IMAP/SMTP), виджет на сайте и сообщения из групп/форм.

Weitere Fallstudien

Alle Referenzen →