05 · Сервис и B2B
Личные кабинеты клиента и партнёра
Клиент сам смотрит заказы, документы и статусы — меньше звонков «ну как там?»
от 110 000 ₽ · зависит от разделов кабинета
Личный кабинет снимает рутину с менеджеров: клиент видит заказы, документы и статусы сам, в любое время.
Для B2B делаем партнёрский контур: прайс, наличие, заявки. Для сервиса — прогресс работ и файлы.
Внедрение — от 110 000 ₽. Состав разделов согласуем под ваш процесс.
Кому подходит
Сервису, опту, школам и подрядчикам, где клиенты постоянно спрашивают статусы и документы.
За что платите
- Роли клиента / партнёра / менеджера
- Разделы кабинета под ваш процесс
- Уведомления о статусах
- Безопасный вход и доступы
Что получаете
- Самообслуживание по типовым вопросам
- Прозрачность для клиента
- Меньше нагрузки на менеджеров
Где экономите
- Звонки и чаты «пришлите акт»
- Повторные вопросы по статусу
- Ручную рассылку документов
Сценарии
- Кабинет заказчика услуг
- Дилерский кабинет с прайсом
- История заказов интернет-магазина
FAQ модуля
Нужна ли отдельная CRM?
Кабинет хорошо стыкуется с CRM: статусы и документы берутся из одной системы продаж и исполнения.
Мобильная версия?
Да, кабинет делаем удобным и на телефоне — туда чаще заходят «на ходу».