
Всё в одном
CRM под ключ для микро и малого бизнеса
Roles, rights and a queue — the place an agent is allowed to work.
Одна система вместо Excel — меньше потерянных сделок и часов впустую
Let's look at your caseCRM под ключ — не «ещё одна программа», а процесс: заявки, роли, права и история в одном месте. Агент может разбирать типовое только если здесь заданы доступы и эскалация.
Настраиваем воронку под ваши процессы, переносим базу и обучаем команду. Дальше — 1С, банк, документы и канбан на тех же ролях, без переделки с нуля.
Внедрение — от 90 000 ₽: ядро системы, роли, импорт и запуск. Срок до первого рабочего этапа обычно от трёх недель.
Who it fits
Микро и малый бизнес: услуги, опт, сервис, производство до 30 человек — где всё держится на памяти и таблицах.
What you pay for
- Настройка воронки и карточек под ваши процессы
- Роли и права: собственник, менеджер, исполнитель, агент
- Эскалация человеку на спорном и необратимом
- Импорт базы клиентов и обучение команды
What you get
- Единая база клиентов и заявок
- Понятные статусы: кто чем занят — человек или агент
- Доступы, история действий и кому эскалировать
Where you save
- Потерянные заявки из чатов и почты
- Часы на «где этот клиент?»
- Ошибки из‑за устаревших Excel
Scenarios
- Старт с нуля без тяжёлой ERP
- Переезд с таблиц и мессенджеров
- База для 1С, банка и документов
Short answers
Это Bitrix / amoCRM или своя система?
Подбираем под задачу: готовая платформа или система под ваши процессы. Главное — чтобы команда реально работала в ней каждый день.
Сколько человек обычно в команде?
От 1–2 человек до отдела продаж и склада. Масштаб — микро и малый бизнес, без корпоративной бюрократии.

