Кейс
Corporate Messenger
Chat bleibt am CRM-Objekt
Firmenmessenger mit CRM und KI-Helfer
Кейс Corporate Messenger: чат, CRM и ИИ в одной системе — коммуникации команды без потери контекста клиента.
- Личные и групповые чаты
- Чат с ИИ-помощником
- Связка с CRM
- Web + mobile adaptation
Задача
Внешние мессенджеры отрывали переписку от задач и данных CRM: терялись поручения и контекст.
Решение
Собрали свой мессенджер внутри цифровой платформы: чаты, уведомления, ИИ-помощник и рабочий контекст CRM.
Результат
Общение сотрудников связано с рабочими объектами, AI работает в едином контексте, доступ контролируется безопаснее.
Стек
Web · Mobile · CRM API · AI
Интерфейс
